§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów na odległość, w tym składania, realizacji zamówień, a także reklamacji i zwrotu nabytego produktu.
2. Właścicielem i prowadzącym sklep internetowy działający pod adresem: www.odziez-mysliwska.pl jest Puchacz Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, 97-300 Piotrków Trybunalski, ul. Wolborska 1, NIP 771-292-87-88 (zwaną dalej jako „Sprzedawca”).
3. Sklep internetowy odziez-mysliwska.pl czynny jest: od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 18:00, w soboty w godzinach od 10:00 do 14:00. Adres poczty elektronicznej: kontakt@odziez-mysliwska.pl
4. Wszystkie produkty oferowane w sklepie odziez-mysliwska.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone do obrotu, chyba że w opisie produktu zawarta jest wyraźna informacja, iż jest on używany.
5. Przedmiotem świadczenia o którym mowa w niniejszym regulaminie jest sprzedaż produktów określonych na stronie internetowej: www.odziez-mysliwska.pl w elektronicznej formie porozumiewania się pomiędzy stronami.
§2. Składanie zamówień i ich realizacja
1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej www.odziez-mysliwska.pl.
2. Przez złożenie zamówienia za pośrednictwem strony internetowej należy rozumieć dodanie do Koszyka produktu z widocznej na stronie oferty odziez-mysliwska.pl oraz wypełnienie formularza zamówienia zgodnie z podanymi w nim instrukcjami.
3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje drogą e-mailową informację o przyjęciu zamówienia do realizacji (zestawienie zamówionych produktów, adres dostawy, wartość zamówienia, forma płatności, sposób wysyłki). Klient otrzyma potwierdzenie zawarcia umowy na odległość na trwałym nośniku najpóźniej w chwili dostarczenia produktu.
4. Płatności za zamówione produkty można dokonać za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24 (PayPro S.A.). Dostępne metody płatności: karta płatnicza, przelew bankowy, BLIK, płatność odroczona.
5. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w chwili zaksięgowania płatności na koncie sklepu odziez-mysliwska.pl.
6. Do każdego zamówienia zostanie dołączony paragon, chyba że na żądanie klienta ma być wystawiona faktura VAT.
7. W przypadku gdy w ciągu 3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia nie zostanie uregulowana płatność, odziez-mysliwska.pl zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.
8. Informacje o dostępności oferowanych na stronie produktów są podane w opisie danego produktu. W przypadku braku danego towaru w magazynie lub niemożności zrealizowania zamówienia z innego powodu, Klient zostanie poinformowany na adres e-mail podany przy zamówieniu.
9. Wszystkie podane ceny są cenami brutto zawierającymi podatek VAT. Klient będzie każdorazowo informowany o łącznej cenie za zamówiony produkt, w szczególności o opłatach za transport.
10. Sprzedawca zapewni klientowi w momencie składania zamówienia wyraźne potwierdzenie, iż złożone zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
§3. Dostawa i odbiór produktu
1. Produkty zamówione w sklepie internetowym odziez-mysliwska.pl dostarczane są na terenie kraju za pośrednictwem:
- Paczkomat InPost — 15,00 zł
- Kurier DPD — 20,00 zł
2. Darmowa dostawa dla zamówień o wartości powyżej 500,00 zł.
3. Zamówienia realizowane są w ciągu 2–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
4. W dniu wysyłki zamówienia klient jest informowany o tym fakcie pocztą e-mail wraz z numerem przesyłki.
5. Jeżeli przesyłka nie dotarła na wskazany adres w przewidywanym terminie, prosimy o skontaktowanie się ze sklepem pod adresem: kontakt@odziez-mysliwska.pl
§4. Zwroty i wymiany
1. Klient, który zawarł umowę na odległość może od niej odstąpić bez podania przyczyn, w terminie czternastu dni od dnia odebrania produktu.
2. W razie odstąpienia od umowy, umowa uważana jest za niezawartą, a klient zwolniony jest od wszelkich zobowiązań. To co strony świadczyły ulega zwrotowi w stanie niezmienionym.
3. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni od dnia w którym Klient odstąpił od umowy, na adres: Puchacz Sp. z o.o., 97-300 Piotrków Trybunalski, ul. Wolborska 1.
4. W przypadku odstąpienia klienta od umowy, zwrot wpłaconej kwoty nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni tą samą metodą płatności której użył Klient.
5. Klient ponosi koszty odesłania towaru do Sprzedawcy.
6. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
§5. Reklamacje
1. Sklep internetowy odziez-mysliwska.pl rozpatruje reklamacje zgodnie z obowiązującymi przepisami Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową w przypadku jej stwierdzenia przed upływem dwóch lat od wydania towaru kupującemu.
3. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie.
4. W celu złożenia reklamacji należy odesłać produkt na adres: Puchacz Sp. z o.o., 97-300 Piotrków Trybunalski, ul. Wolborska 1 lub przesłać zgłoszenie na adres: kontakt@odziez-mysliwska.pl
5. Reklamacja powinna zawierać: opis wady, datę jej stwierdzenia, żądanie Klienta oraz dane kontaktowe. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
§6. Prawa autorskie
1. Wszelkie majątkowe prawa autorskie do zdjęć oraz wszystkich tekstów znajdujących się na stronie sklepu internetowego odziez-mysliwska.pl należą do Sprzedawcy lub podmiotów, które udzieliły licencji.
2. Wykorzystanie materiałów, w tym zdjęć i tekstów zawartych na stronie internetowej www.odziez-mysliwska.pl bez zgody ich autora stanowi naruszenie prawa autorskiego.
§7. Ochrona danych osobowych
1. Powierzone dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji umowy i wysłania zamówienia. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności.
2. Administratorem danych osobowych jest Puchacz Sp. z o.o., 97-300 Piotrków Trybunalski, ul. Wolborska 1, kontakt@odziez-mysliwska.pl
3. Klientowi przysługują prawa wynikające z RODO, w tym prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§8. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klient zostanie poinformowany z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. Regulamin obowiązuje od 15 marca 2026 r.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat:
Puchacz Sp. z o.o., 97-300 Piotrków Trybunalski, ul. Wolborska 1
kontakt@odziez-mysliwska.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):
Nazwa produktu: ……………………………………………………….
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): ……………………………………………………….
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………………………………………….
Adres konsumenta(-ów): ……………………………………………………….
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………………………………………….
Data: ……………………………………………………….